Política de Privacidade
Este site é de propriedade de Matheus Vercesi Chiquetto | Psicólogo Clínico (CNPJ: 54.530.958/0001-13). Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma transparente como os dados pessoais dos visitantes são coletados, utilizados, armazenados e protegidos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e com o Código de Ética Profissional do Psicólogo.
Coleta de Dados Pessoais
A coleta de dados realizada neste site ocorre de forma direta e indireta, nas seguintes situações:
Quando você entra em contato por meio do botão de WhatsApp, fornecendo voluntariamente dados como nome, número de telefone e mensagens de texto.
Por meio de ferramentas de análise de tráfego, como Google Analytics e Facebook Pixel, que coletam informações como endereço IP, localização geográfica aproximada, tipo de navegador, dispositivo utilizado, duração da visita, páginas acessadas e ações realizadas dentro do site.
Importante: este site não utiliza formulários de contato, não solicita login e não realiza cadastros ou newsletter. A coleta é mínima, e limitada ao necessário para oferecer uma experiência funcional e segura.
Finalidade do Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
Responder dúvidas, solicitações ou mensagens recebidas via WhatsApp.
Organizar e facilitar o agendamento de atendimentos psicológicos online.
Monitorar métricas de acesso e comportamento dos visitantes, com o intuito de melhorar a usabilidade do site e oferecer conteúdos mais relevantes.
Não há comercialização, cessão, aluguel ou compartilhamento dos dados com terceiros para fins publicitários ou lucrativos.
Base Legal para o Tratamento dos Dados
O tratamento dos dados ocorre com base nos seguintes fundamentos legais previstos na LGPD:
Consentimento do titular: ao utilizar este site e interagir com as ferramentas disponíveis, você consente com a coleta e o tratamento de dados nos termos desta Política.
Execução de contrato ou procedimentos preliminares: ao agendar um atendimento, o tratamento é necessário para viabilizar o serviço.
Legítimo interesse: no uso de cookies e métricas para garantir a segurança, funcionamento e melhoria contínua do site.
Armazenamento e Proteção dos Dados
Os dados são armazenados em ambientes digitais protegidos, com medidas técnicas e organizacionais de segurança da informação, como servidores com acesso restrito, uso de criptografia e sistemas de backup.
As informações ficam armazenadas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, ou até que seja solicitada sua exclusão, respeitando as obrigações legais e éticas previstas para profissionais de saúde.
Direitos do Titular dos Dados
Você, titular dos dados, tem o direito de:
Acessar os dados que mantemos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável.
Saber com quem seus dados foram compartilhados (se aplicável).
Revogar o consentimento previamente concedido.
Para exercer esses direitos, envie sua solicitação para: psimatheuschiquetto@gmail.com.
Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
Salvar preferências de navegação.
Gerar estatísticas de acesso e desempenho do site.
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Você pode desativar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
Cookies de terceiros, como os usados pelo Google e Meta (Facebook), seguem as políticas de privacidade dessas respectivas plataformas.
Compartilhamento de Dados com Terceiros
Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto:
Quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.
Para garantir a integridade e segurança do site e do próprio usuário.
Quando você interage diretamente com serviços de terceiros, como o WhatsApp, Google ou Meta (Facebook/Instagram), que possuem suas próprias políticas de privacidade.
Compromisso com a Ética Profissional
Este site reflete a atuação de um psicólogo inscrito no CRP, comprometido com a confidencialidade, o respeito ao usuário e a proteção da saúde mental. Toda atividade está alinhada aos princípios éticos da Psicologia e à proteção de dados sensíveis.
Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, com o objetivo de mantê-la atualizada com as práticas adotadas e exigências legais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.
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Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à privacidade ou ao uso de seus dados, entre em contato pelo e-mail: psimatheuschiquetto@gmail.com.